التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة

شحنة

1. هل تقومون بالشحن إلى وجهات دولية؟

يقع UZSPACE في شنتشن، الصين. يمكننا شحن طلباتكم إلى جميع أنحاء العالم، وقد تخضع هذه الطلبات لتكاليف شحن، أو ضرائب استيراد، أو رسوم جمركية.

2. كيف سيتم شحن البضائع؟

للطلبات التي تزيد عن 1000 قطعة، يمكننا الشحن بحرًا أو بالقطار أو جوًا. يمكن إرسال البضائع مباشرةً إلى مكتبكم.

للطلبات التي تقل عن 1000 قطعة، عادةً ما نطلب التوصيل عبر البريد السريع الدولي. قد تكون تكلفة الشحن أعلى، لكن ذلك يعتمد على البلد. لمزيد من المعلومات، يُرجى الضغط هنا. اتصل بمبيعاتنا.

3. كم من الوقت يستغرق التسليم وما هي تكلفة الشحن؟

يختلف وقت التسليم وتكلفة الشحن من دولة لأخرى. الشحن البحري أرخص دائمًا من الشحن الجوي والقطار، ولكنه أيضًا أبطأ. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا. اتصل بمبيعاتنا.

الموزع أو الوكيل

1. كيف يمكنني أن أكون وكيلًا أو موزعًا لعلامتك التجارية UZSPACE؟

بالنسبة لموزع العلامة التجارية أو الوكيل العادي، ليس لدينا أي متطلبات، فقط نحتاج إلى شراء منتجاتنا حسب الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا، وهو 24 قطعة فقط لكل لون لكل طراز.

الرجاء الضغط هنا اتصل بمبيعاتنا للحصول على عرض الأسعار والمزيد من التفاصيل.

2. هل تسمح بالشحن المباشر لمنتجاتك؟

نعم، نقبل الشحن المباشر. يمكنك عرض منتجاتنا على متجرك الخاص. عند استلامك أي طلب، يمكنك تقديمه على متجرنا على AliExpress، وسنقوم بشحن المنتجات إلى عملائك.

لمتجرنا على aliexpress، الرجاء الضغط هنا.

3. إذا كنت أريد أن أكون الموزع أو الوكيل الخاص بك، فكيف يمكنني أن أطلب زجاجتك؟

نبحث عن موزع أو وكيل عالمي. يرجى التواصل مع قسم المبيعات لتقديم الطلب. سيرسلون لك تفاصيل السعر وتكلفة الشحن وغيرها.

أنت تستطيع اتصل بمبيعاتنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو واتساب. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال.

4.كم من الوقت يمكنني الحصول على المنتج؟

نحتفظ بمخزون من منتجات علامتنا التجارية. يمكن تسليم البضائع خلال يومين إلى ثلاثة أيام بعد استلام الدفعة. لكن تختلف مدة الشحنات. بالنسبة للشحن الدولي السريع، يستغرق حوالي 7-10 أيام فقط، ولكنه مكلف للغاية. أما الشحن البحري والقطار، فيستغرق حوالي 40-50 يومًا للوصول.

5. كيف يمكنني إجراء الدفع؟

يمكنك إجراء الدفع عن طريق تحويل TT، ضمان التجارة علي بابا، باي بال.

نحن نقبل الدولار الأمريكي واليوان الصيني واليورو.

6. هل يمكنني الحصول على العينة أولاً؟

نعم، نوفر عينات. قد نطلب رسومًا للعينة إذا طلبت عددًا كبيرًا من المنتجات، ولكننا سنرد المبلغ بعد إتمام الطلب بالجملة. لذا، ما عليك سوى دفع تكلفة الشحن.

مخصص

1. هل تقبل الخدمة المخصصة أو OEM أو ODM؟

نعم، يمكننا ذلك. نطبع شعاركم على زجاجتنا، أو نصنع الزجاجة حسب مواصفاتكم.

2. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب المخصصة، OEM أو ODM؟

الحد الأدنى لكمية الطلب هو 1000 قطعة لكل لون لكل نموذج.

3. ما هي المعلومات الإضافية المطلوبة للتخصيص؟

نحن بحاجة إلى ملف التصميم الأصلي للشعار.

4. هل يمكنني أن أصنع تصميمي الخاص لصندوق الألوان؟

نعم، فقط أعطنا الملف الأصلي لتصميم صندوق الألوان الخاص بك.

براءات الاختراع وحقوق النشر

1. هل لديك حقوق الطبع والنشر لمنتجاتك؟

نعم، لدينا براءة اختراع وحقوق نشر لجميع زجاجاتنا. سنزودك بشهادة ترخيص إذا كنت تبيع منتجاتنا بالجملة.

منتج

1. ما هي المادة التي تصنع منها زجاجة المياه UZSPACE؟

زجاجة المياه UZSPACE مصنوعة من مادة Tritan الجديدة تمامًا من شركة USA Eastman.

لقد اجتازت المادة اختبار إدارة الغذاء والدواء الأمريكية، وهي آمنة وخالية من مادة BPA ولا تحتوي على رائحة بلاستيكية.

2.ما هو تريتان؟

صُنعت حقيبة UZSPACE Tritan™ من بلاستيك Eastman Tritan™ الخالي من مادة BPA. تتميز المنتجات المصنوعة من Tritan بمقاومتها للصدمات والكسر.

إيستمان تريتان™ TX1001 هو بوليستر مشترك غير متبلور يتميز بمظهر ونقاء ممتازين. يحتوي تريتان TX1001 على مادة قابلة للتشكيل مشتقة من مصادر نباتية. من أبرز ميزاته المتانة الممتازة، والثبات المائي، ومقاومة الحرارة والمواد الكيميائية. يمكن أيضًا تشكيل هذا البوليستر المشترك من الجيل الجديد في تطبيقات متنوعة دون التسبب في مستويات عالية من الإجهاد المتبقي. إلى جانب مقاومته الكيميائية المتميزة وثباته المائي، تمنح هذه الميزات المنتجات المصبوبة متانة أكبر في بيئة غسالة الأطباق، والتي قد تعرضها للحرارة العالية والرطوبة ومنظفات التنظيف القوية. يمكن استخدام تريتان TX1001 في المواد الملامسة للأغذية ذات الاستخدام المتكرر وفقًا للوائح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA). تريتان TX1001 معتمد وفقًا لمعيار NSF/ANSI 51 لمواد معدات الأغذية، ومعتمد أيضًا وفقًا لمعيار NSF/ANSI 61 - مكونات نظام مياه الشرب - التأثيرات الصحية.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول تريتانهنا.

3. هل منتجات UZSPACE آمنة؟

بالطبع. تضع UZSPACE جودة منتجاتها وسلامة عملائها في مقدمة أولوياتها الابتكارية. تسعى UZSPACE جاهدةً لإنتاج منتجات آمنة وعالية الجودة بأسعار معقولة. نأخذ هذه المهمة على محمل الجد، وسنظل كذلك دائمًا. لذلك، نختار مادة تريتان عالية الجودة. تريتان نوع جديد من المواد الخام البلاستيكية، يتميز بأمان أكبر، فهو خالٍ من مادة BPA، وعديم الرائحة. تخضع منتجاتنا وملحقاتنا لاختبارات منتجات استهلاكية من جهات خارجية وفقًا لمتطلبات إدارة الغذاء والدواء الأمريكية، ولجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية لسلامة الأطفال، وقانون كاليفورنيا رقم 65، و... LFGB لألمانيا.

4. هل يمكن استخدام زجاجة الماء البلاستيكية UZSPACE للحصول على الماء الساخن؟

نعم، زجاجة مادة تريتان من Uzspace مناسبة لغلي الماء.

5. كيف أغسل زجاجة المياه البلاستيكية تريتان الخاصة بي؟

جفقط اغسله بالماء الدافئ أو منظف محايد.

6. هل يمكنني وضع زجاجة المياه البلاستيكية تريتان في الميكروويف؟

من فضلك لا تضع زجاجة المياه البلاستيكية الخاصة بك في الميكروويف حيث سيؤدي ذلك إلى إتلاف الزجاجة والميكروويف الخاص بك.

7. هل يمكنني غسل زجاجة المياه البلاستيكية تريتان في غسالة الأطباق؟

معظم زجاجاتنا قابلة للغسل في غسالة الأطباق، لكن بعض الأنواع لا. يُرجى مراجعة دليل المستخدم قبل وضعها في غسالة الأطباق. أو تواصل معنا للحصول على المساعدة.

8. هل تناسب زجاجة المياه البلاستيكية تريتان UZSPACE حامل الأكواب؟

يمكن وضع زجاجتنا التي تقل سعتها عن 1000 مل في حامل الأكواب.

9. هل يمكنني وضع زجاجتي في الثلاجة؟

نعم، يمكن وضع زجاجة الماء البلاستيكية تريتان من UZSPACE في الثلاجة. ولكن لا تُجمّدها.

10. ما هي المدة التي تظل فيها السوائل باردة؟

مجموعة UZSPACE Tritan™ مصنوعة من بلاستيك Tritan™ أحادي الجدار. وهي غير معزولة، وتتحمل الظروف الخارجية. لزيادة احتفاظها بالبرودة، املأها بالثلج والمشروبات الباردة، واحفظها في مكان بارد.

11. هل زجاجاتك خالية من مادة BPA؟

نعم، جميع زجاجاتنا خالية من BPA وBPS وBPF والفثالات. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات. هنا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تواصل معنا هنا.